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  谈谈你对培训的看法?
 

最近有一哥们(曾有多年培训经验,并任一著名企业培训总监)去某著名集团企业应聘其新设的企业大学校长一职,集团总裁亲自来面试并只问了一个问题:“谈谈你对培训的看法?”我的哥们立即就从培训体系、课程计划、内训师队伍建设等展开讲述,讲了半个小时;事后他自我评价在这个问答环节,自己对培训的专业性和系统性谈得都不错,很到位,应该是可以打动老板!

我听完哥们的答案后帮他分析:基本上你这次应聘结果没戏,因为你根本不知道老板想要什么样的培训,老板问“谈谈你对培训的看法!”,其实不是想了解你具体怎么去做培训;而是想知道你对培训和企业经营之间的关系,从而判断在你领导下,培训的成果是否能助推业绩目标达成!而你讲了一堆的专业培训工作,这对老板而言是枝节的东西,不是纲领的东西;一个优秀的老板在选择重要岗位人选的时候,一般看两样东西:第一就是具有“纲举则目张”的思维高度;第二是有他想要的人品或性格特质。哥们你是应聘一个集团企业新筹建的企业大学?其实在老板思维中,他首先要了解候选人的思维高度是否能达到自己的要求,于是他问出了“谈谈你对培训的看法!”,关键就在于“看法”这两个字?

如果换我回答,我的“看法”会聚焦在两个层面上:第一、从老板角度:培训在企业发展战略的定位、角色、功能和目标是什么?这就是所谓的纲举!第二,从培训管理的负责人(企业大学校长):如何把目标通过一系列的运营管理落地为可见到的结果,这里面包含一系列的资源要素整合,比如从企业发展成熟度设立培训规划,从业务目标和关键问题挖掘培训需求,根据员工能力成长来制定课程开发,建立一套培训的职能管理组织结构,拟定工作流程和制度,建立起与培训中利益关系人的正式和非正式协调,搭建学习平台,推动组织学习的气氛,创新学习放松等等,这就是所谓的目张!老板想聘任的企业大学校长是一个能把培训当成一个独立事业来经营的人,说白了就是找一个具备商业思维的人,能挣钱的企业大学校长(天下老板最关心的就是谁能帮我挣来钱);,而不是想找一个把培训当成一个专业管理职能的人,说白了就是找一个学术带头人的企业大学校长(只会花钱,花钱也不会花在刀刃上),企业大学短时间不挣钱,不代表一辈子不挣钱,你当企业大学校长必须学会设计一套可挣钱的模式,不论这个模式挣来的是真金白银还是间接效益。

哥们听完我一分析,说:“你讲得有道理!为啥我没想到,其实老板要找的并不是“做培训”的专业人士,而是找一个“懂培训经营培训”的人才,我的思维始终聚焦在专业性上,想到的是如何做好?而不是想为什么要做?“。于是他埋怨我:“你咋不早些教教我?”我说:“天地良心,我让你去读人民大学的培训经理认证课程,前三门课程《基于战略的培训规划》、《培训经理的角色定位》、《培训的运营管理》讲得都是这些!你没好好听,认真消化进入你的骨髓里,所以临场发挥就是这么一个结果!”

故事讲到这里,我想表达最清晰的一个概念就是:很多培训经理为培训付出了大量精力和时间,可结果总是事倍功半,于是大家抱怨:“我的老板不懂培训,其实根本原因是你不懂你老板要什么样的培训?”


 
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